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400 € pour récupérer ses bagages : la mésaventure d’un passager Air France vers l’Algérie

400 € pour récupérer ses bagages : la mésaventure d’un passager Air France vers l’Algérie

Un avion Air France / Par franz massard - stock.adobe.com pour VVA - Visas & Voyages

En attendant le lancement de la ligne direct Alger – New York, qui est toujours en « phase d’étude » chez Air Algérie, les voyageurs à destination d’Alger au départ de cet aéroport étasunien peuvent toujours réserver un vol avec escale à Paris CDG avec Air France.

C’est ce qu’a fait le célèbre influenceur et globetrotter algérien Khoubai qui dévoile, dans une vidéo postée sur sa chaîne TikTok, qu’il a réservé un vol Air France au départ de New York vers Alger avec une escale à Paris Charles De Gaulle.

Air France : une forte taxe pour récupérer les bagages avant d’arriver à la destination finale

Le célèbre influenceur algérien indique qu’il avait déjà réservé son billet avec la compagnie aérienne française quand il a reçu une invitation pour un événement au Qatar. 

Il a donc décidé de voyager avec Air France jusqu’à Paris avant d’annuler son deuxième vol vers Alger pour prendre un autre vers Doha, capitale qatarie, avec une autre compagnie aérienne, à savoir Qatar Airways.

Après avoir annulé son vol Paris – Alger, il tente de récupérer ses bagages. Mais le voyageur algérien a été cependant étonné de découvrir qu’il devait payer une taxe de 400 €. On le voit, dans sa vidéo, négocier en vain avec une employée de la compagnie aérienne française.

« Elle m’a dit que pour récupérer mes bagages, je devais payer 400 € », explique le globetrotter que l’on entend discuter avec l’employée d’Air France. Cette dernière lui indique que si elle annule son vol vers Alger, il va recevoir ses bagages « plus tôt », mais qu’il doit payer 400 €.

@khoubaii

رحلتي من أمريكا إلى الدوحة لحضور حفل افتتاح منصة @AJ360 | الجزيرة 360 أين الاقيت بالعديد من الوجوه الاعلامية المميزة وصناع المحتوى المبدعين ????

♬ original sound – khoubai

Air France : « 400 € envolés en l’Air »

Le voyageur algérien indique que même si un passager Air France souhaite profiter de son escale et récupérer ses bagages pour faire un tour hors de l’aéroport, il doit payer 400 €.

Une autre solution s’offrait au voyageur algérien, lui indique l’employée d’Air France : il s’agit d’attendre 3 heures, le temps que le vol décolle, pour qu’il puisse récupérer ses bagages.

Cette solution ne lui aurait rien couté, lui assure un internaute en commentaire. Khoubai lui répond qu’il ne pouvait pas opter pour cette solution car il aurait raté son vol vers Doha.

« 400 € envolés en l’air ! Faites attention ! Vous devez connaître cette information avant de voyager avec Air France », indique le plus célèbre créateur de contenu voyage en Algérie qui assure qu’il a annulé son vol avec la compagnie aérienne française pour voyager avec Qatar Airways, et qu’il a bel et bien payé 400 € pour récupérer ses bagages.

Sur son site web, Air France indique que « si vous souhaitez récupérer vos bagages avant votre destination finale (lors d’un vol en correspondance), …des frais de 400 € vous seront facturés à Paris-Charles de Gaulle et à Paris-Orly, quels que soient le nombre de bagages, votre cabine de voyage ou la raison invoquée ».

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