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Algérie Ferries met en garde contre des comptes suspects sur les réseaux sociaux

Algérie Ferries met en garde contre des comptes suspects sur les réseaux sociaux

Algérie Ferries / Par Hamdi Bendali - stock.adobe.com pour VVA - Visas & Voyages

Avec le début des vacances d’été, de nombreux voyageurs à destination de l’Algérie ont les yeux rivés sur la compagnie maritime nationale, Algérie Ferries.

Si certains ont déjà réservé leurs billets et ne font que guetter la confirmation ou le report de leurs dates d’embarquement, d’autres tentent de décrocher le précieux sésame.

Ceci dit, tous portent une attention particulière à toutes les informations ayant trait au trafic maritime à destination du Bled ou émanant d’Algérie Ferries.

Algérie Ferries : gare aux fake news

Hélas, de son côté, Algérie Ferries multiplie les reports et les changements de programmes, sans pour autant adopter une stratégie de communication efficace.

Cela a visiblement créé un vide que des « pages suspectes » tentent de combler sur les réseaux sociaux, dénonce la compagnie maritime nationale sur sa page Facebook officielle.

En effet, Algérie Ferries indique que ces pages « exploitent le nom et le logo de la compagnie afin de diffuser de fausses informations et des fake news ».

Algérie Ferries note que ces pratiques visent à « induire ses clients en erreur et à les diriger vers des buts inconnus pour des fins suspectes ». La compagnie ajoute qu’elle ne dispose que d’une « unique page officielle » sur Facebook ainsi que d’une seule plateforme de réservation.

Soulignons enfin que la page d’Algérie Ferries sur Facebook ne comporte même pas le badge bleu qui permet d’authentifier les personnalités publiques, les marques ou les compagnies.

De plus, son site de réservation en ligne a été critiqué par de nombreux voyageurs qui se plaignent notamment de bugs et d’erreurs dans leurs billets.

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