Coronavirus : les précisions d’Air Algérie au sujet des modalités de remboursement

Photo par Mindaugas-Dulinskas / Adobe Stock

La compagnie aérienne nationale Air Algérie a fourni ce lundi de nouvelles précisions relatives aux modalités de remboursement des billets d’avions suite à la suspension des vols causée par l’épidémie du coronavirus.

« Air Algérie rassure son aimable clientèle impactée par la limitation du programme de vols, en application des mesures de prévention de la propagation du COVID19 », indique la compagnie dans un communiqué diffusé sur le réseau social Facebook.

Air Algérie confirme ainsi que « l’utilisation ultérieure des billets d’avions se fera sans frais et sans aucun document supplémentaire, dès la reprise des vols pour des voyages jusqu’au 15 juin 2020 ». La compagnie indique également que « le recours au remboursement est possible jusqu’au 31 décembre 2020 et n’est autorisé qu’au niveau du point d’achat initial ».

« Aucun déplacement immédiat au niveau des points de vente n’est nécessaire », précise la compagnie.

Par : Y.B