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VIDÉO. Air Algérie Paris Opéra : une file d’attente sous la pluie

Deux mois après sa réouverture au public, l’agence Air Algérie Paris Opéra ne désemplit pas.

Chaque jour, du lundi au vendredi (l’agence n’ouvre plus le samedi), la même scène se répète : des dizaines, parfois des centaines, de clients font la queue devant l’entrée de l’agence dans l’espoir d’avoir un billet ou d’obtenir le remboursement de leur vol annulé.

Le protocole sanitaire est strict : 25 clients sont admis à la fois à l’intérieur de l’agence Air Algérie Paris Opéra. Chaque jour, l’agence reçoit environ 250 personnes. Insuffisant au regard de la forte demande enregistrée en France. Il faut savoir que Paris Opéra est la seule agence Air Algérie actuellement ouverte en Europe.

Régulièrement, des internautes publient des vidéos filmées devant l’agence. Depuis quelques heures, une vidéo fait le tour des réseaux sociaux, suscitant de vives critiques. Les images, filmées et commentées par un Algérien, montrent des clients, dont des personnes âgées, qui font la queue sous la pluie devant l’agence Air Algérie Paris Opéra.

« Mes frères, celui qui veut acheter un billet Air Algérie doit venir la nuit et apporter son sac de couchage avec lui, parce qu’il y a beaucoup de monde ici. Ce n’est pas facile d’acheter un billet. Il y a des vieux. Regardez-le, le pauvre, il est assis sur une chaise », commente l’auteur de la vidéo.

« Je vous le répète : celui qui veut acheter un billet doit ramener son sac de couchage et prévoir environ 1000 euros. Et même avec tout ça, rien n’est garanti », ajoute-t-il.

La vidéo suscite des commentaires sur les réseaux sociaux. « C’est vraiment malheureux pour nos compatriotes qui vivent en Europe et spécialement en France », écrit un internaute. « Personne ne veut la boycotter alors je ne vois pas l’humiliation….assumez ce modeste traitement », ajoute un autre.

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