Air Algérie, RAM, Tunisair : sur Reddit, des internautes comparent, voici ce qu’ils disent

Avions Air Algérie / Par Alfredo-stock.adobe.com pour VVA – Visas & Voyages

Faire un comparatif entre des compagnies aériennes n’est pas chose aisée, car il existe de nombreux facteurs à prendre en compte. Cependant, l’expérience des voyageurs peut bien servir de base de jugement.

Bien qu’ils soient subjectifs, les avis des voyageurs comptent énormément. D’ailleurs, les classements internationaux des compagnies aériennes sont principalement basés sur ce point, à côté de plusieurs autres considérations bien évidemment.

Des internautes comparent leurs expériences avec Air Algérie, RAM et Tunisair 

Sur le réseau de discussion Reddit, un internaute a lancé un comparatif assez intéressant, puisqu’il demande aux utilisateurs de donner leurs avis à propos de trois compagnies aériennes du Maghreb, à savoir Air Algérie, Royal Air Maroc et Tunisair.

Le débat a été lancé au sein d’une communauté Reddit recentrée sur le thème Algérie. « Air Algérie, Royal Air Maroc, Tunisair. Quelle est la meilleure compagnie ? », peut-on lire dans la question posée par l’admin de la communauté.

Dans les commentaires, plusieurs internautes ont donné leurs avis en fonction de leurs expériences avec chaque compagnie. Pour un premier intervenant qui n’a voyagé qu’avec Air Algérie et Tunisair, « ces deux compagnies sont identiques ».

« Elles sont tous les deux médiocres, Tunisair est moins cher donc ça ressemble moins à une arnaque. Je n’ai jamais pris un vol RAM, je ne peux donc pas juger », écrit-il dans sa réponse.

Pour un deuxième intervenant, la comparaison dépend de l’aspect abordé. Par exemple, il estime que la compagnie algérienne Air Algérie « est très mauvaise en ce qui concerne le service après-vente ».

« Je n’ai eu que de bonnes expériences avec Air Algérie »

Selon lui, si le voyageur rencontre un problème, un vol annulé ou retardé par exemple, il doit attendre au moins un an pour obtenir une réponse. Du côté de la restauration, il trouve que la nourriture avec cette compagnie « était meilleure, mais elle ne l’est plus désormais ».

Outre les retours négatifs, d’autres intervenants ont également témoigné d’expériences plus au moins agréables à bord des avions des trois compagnies. « Je ne sais pas pourquoi tout le monde critique Air Algérie, je n’ai eu que de bonnes expériences avec eux », indique l’un d’eux.

Un voyageur affirme aussi avoir eu une expérience très positive avec Royal Air Maroc, soulignant qu’Air Algérie « est également devenue décente récemment ». Toutefois, il ajoute avoir vu beaucoup de retours négatifs sur Tunisair.

S’exprimant en tant qu’agent de voyage, un autre internaute explique que Royal Air Maroc est le meilleur partenaire, offrant plus de facilité de remboursement en cas de retard ou d’annulation de vol. « Air Algérie et Tunisair sont horribles », selon lui.

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