Osra : Air Algérie répond aux critiques, les billets bientôt disponibles en ligne

Air Algérie / Par cineberg - stock.adobe.com pour VVA - Visas & Voyages

À l’approche de la saison estivale, Air Algérie a lancé un tarif spécial destiné aux familles, qu’elle a baptisé Osra et qui comporte des « réductions significatives » sur les billets d’avion.

Dans sa dernière communication sur les réseaux sociaux, Air Algérie explique qu’elle a lancé cette offre « spécialement dédiée aux familles algériennes » dans le cadre de son « engagement citoyen » et ce pour « améliorer les conditions de transport aérien ».

Promo Osra : Air Algérie détaille et défend son offre

Concrètement, l’offre Osra visa à permettre aux familles de voyager ensemble, à prix réduits. « L’offre “OSRAH – Famille” permettra aux familles de voyager ensemble sur un même vol aller-retour avec le même numéro de réservation », écrit Air Algérie dans un communiqué détaillant la promotion.

Les réservations, indique Air Algérie, sont disponibles à partir du 22 avril, et ce, pour des voyages entre le 1ᵉʳ juin jusqu’au 30 septembre 2024, précisant que l’offre est disponible dans la limite des places disponibles.

« Cette offre comprend des réductions significatives sur les tarifs des billets », affirme Air Algérie, en réponse aux critiques sur les prix dévoilés. Concernant les tarifs, Air Algérie dévoile qu’ils sont à partir de 22.500 dinars algériens pour les vols au départ de l’Algérie vers l’étranger et de 168 € pour les vols en provenance de l’étranger vers l’Algérie.

La compagnie donne l’exemple du vol Tunis-Alger-Tunis qu’elle affiche à 168 € et du « prix du billet de Marseille vers l’Algérie qui est de 199 € » dans le cadre de la promotion Ousra.

En apparence, les prix affichés dans le cadre de l’offre « Ousrati » sont bas. Mais pour certaines familles, le budget reste conséquent. « 199 € pour Marseille-Alger plus le billet retour, donc c’est minimum 400 € par personne, si l’on multiplie x 5 ça fait beaucoup trop cher pour un tarif familial », souligne un internaute en commentaire.

Les critiques portent également sur le mode de réservation pour la promotion Osrati. Les billets ne sont pas disponibles en ligne, ce qui constitue un véritable handicap, notamment pour les Algériens de l’étranger.

L’offre Osra bientôt disponible en ligne, selon un député

Face aux critiques, le député des Algériens de France, Abdelouahab Yagoubi, souvent en première ligne sur les questions du transport aérien, est monté au créneau pour défendre Air Algérie.

Dans un post sur sa page Facebook, le parlementaire assure qu’il a reçu plusieurs témoignages positifs à propos de l’accès des citoyens algériens résidant à l’étranger à l’offre “Osra”, notamment en France et au Royaume-Uni. À titre d’exemple, une famille de 5 membres a payé son billet aller-retour Londres-Alger à 1.100 £ en plein été, fait-il savoir.

« Merci de ne pas tomber dans l’excès (de critique) », a-t-il demandé aux internautes, notant au passage que cette offre permet enfin de voyager à « des prix corrects » et que « la mise en ligne des ventes de billets est en cours », affirme-t-il. Le député n’a pas fourni de délai pour la disponibilité des ventes en ligne. Air Algérie n’a pas encore communiqué sur le sujet.

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