Une passagère filme l’enfer dans un avion bloqué 7 heures sur le tarmac (vidéo)
(Image par 穿着拖鞋一路小跑 de Pixabay)
Ces derniers mois ont été marqués par des retards et des annulations de vols en chaîne, toutes compagnies aériennes confondues. Cette fois, c’est autour d’une compagnie américaine à bas coûts d’être sous le feu des critiques.
Spirit Airlines, dont le siège est en Floride, semble avoir eu un souci avec un de ses récents vols, parait-il. Les passagers seraient restés coincés à bord pendant sept heures avant d’apprendre l’annulation définitive de leur vol. Une passagère qui était à bord partage l’histoire sur TikTok.
Ils attendent 7 h le décollage de leur vol
C’est sur TikTok que la passagère du nom de Lindsey Mascera partage cette expérience. Dans deux vidéos virales, avec plus d’un million de vues pour l’une, la jeune femme raconte le calvaire vécu par les passagers de Spirit Airlines.
Bien que les clips aient été publiés le 16 août, on ignore les détails du vol et la date exacte de l’incident. Toujours est-il que la passagère, Lindsey, filme l’intérieur de l’avion où on aperçoit des dizaines de passagers assis, attendant impatiemment le décollage. D’autres font des aller-retour entre leur siège et les agents de bord pour demander plus d’informations.
« Spirit Airlines : plus de 120 passagers bloqués sur un vol en ce moment. 15 août », indique la légende de la première vidéo. Dans le clip, Lindsey révèle : « Notre vol a été retardé, et maintenant, nous avons réembarqué et il n’y a pas de pilotes à bord. Pas de réponses à nos questions ».
@lindsey.mascera SPIRIT AIRLINES OVER 120 PASSENGERS STUCK ON FLIGHT RIGHT NOW. AUG 15th
Frustrée, la jeune femme critique ouvertement la compagnie aérienne : « Ne voyagez pas avec Spirit. Ils sont nuls ».
« Si vous voulez quitter l’avion, vous pouvez le faire »
Dans la même journée, la passagère partage une seconde vidéo qui comptabilise 1.1 million de vues. Dans celle-ci, une des hôtesses de l’air s’adresse aux passagers.
« Je n’ai rien à redire sur ce que vous pensez et sur vos frustrations. Si vous voulez quitter l’avion, vous pouvez le faire et nous vous rembourserons », entend-on.
Quant à la légende, elle est assez éloquente : « Bloqués sur un vol Spirit. La colère des passagers continue ». En dessous, Lindsey a inséré le hashtag « #donotflyspirit », soit « ne voyagez pas avec Spirit Airlines ».
La compagnie aérienne et la passagère qui la critique ont été contactées par Insider pour un commentaire, mais jusqu’à présent, il n’y a pas eu de réponse de leur part.
Cela n’empêche pas les internautes de se déchaîner dans l’espace commentaires. « Même Ryanair ne fait pas ça », indique un commentaire liké plus de 1.040 fois.
« Mais qui voudrait un remboursement lorsque le vol est à 14 dollars ! », écrit un internaute, faisant allusion aux tarifs abordables de la compagnie.
Un autre internaute semble avoir eu vent de ce vol retardé puis annulé : « Je viens juste de voir une autre info à ce sujet. Ils sont restés dans cet avion pendant 7 heures ! ».
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