Après avoir pris un vol avec Air Algérie, un voyageur étranger a enchaîné les vidéos ciblant la compagnie sur les réseaux sociaux. Mais les critiques de ce passager ont sonné mal aux oreilles des internautes qui ne sont pas de son avis sur le sujet.
Le voyageur dénonce notamment la faiblesse des mesures de sécurité à bord d’Air Algérie, mais aussi le manque de professionnalisme de son personnel.
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Ce passager a publié trois vidéos sur sa chaîne TikTok, l’une en anglais, l’autre en Allemand, et la dernière en Français, ou il s’attaque violemment à la compagnie aérienne nationale algérienne.
« Air Algérie sont des voleurs ! »
« Évitez de voyager avec Air Algérie, ce n’est pas sûr, et, en plus, ils sont des voleurs », lâche ce voyageur qui assure « qu’il a pris plusieurs vols avec la compagnie ces derniers jours ».
Pour commencer, ce voyageur dénonce l’absence des directives de sécurité en français en anglais à bord de l’avion, mais seulement en arable. « Je fais comment moi, vu que je ne comprends pas l’arabe ».
Il semble cependant que le voyageur a pris un vol interne, entre Oran et Alger, qui est opéré par Domestic Airlines et non Air Algérie.
« Air Algérie sont des voleurs aussi, car j’ai réservé en première classe sur un vol national d’Oran à Alger, mais on m’a vite indiqué à l’enregistrement qu’il n’y avait pas de première classe à bord de l’avion », a-t-il raconté.
Arrivé à bord, il remarque toutefois qu’il y a une première classe, alors qu’il a été déclassé en classe économique. « Qui j’ai trouvé là-bas (en première classe) ? et bien la famille du capitaine ! Air Algérie ce sont des voleurs », a-t-il encore accusé.
Quand les internautes défendent Air Algérie
Des accusations qui ne passent pas en commentaires, ou plusieurs internautes ont défendu Air Algérie, assurant qu’ils voyagent à bord de ses avions depuis plusieurs années, et qu’ils n’ont rencontré le moindre problème.
Concernant les consignes de sécurité, plusieurs internautes ont témoigné que « tout est disponible à bord ». « Les agents et les cadres d’Air Algérie parlent toutes les langues », fait remarquer un autre internaute. « La compagnie propose des cartons de sécurité dans les trois langues », précise un autre.
En ce qui concerne son déclassement, un internaute explique que « cela peut arriver avec toutes les compagnies du monde ». « Il fallait filmer votre ticket et la première classe dans l’avion », a-t-il ajouté. « Je voyage avec Air Algérie depuis 50 ans et je n’ai pas rencontré les moindre soucis », écrit un dernier internaute.
