Bloqués depuis mercredi 4 mars à l’aéroport Sabiha Gökçen d’Istanbul, les voyageurs d’un vol de la compagnie turque AJet ont fini par être pris en charge. La raison du déroutement de leur vol a également été dévoilée.
Mercredi, un vol d’AJet, en provenance de l’aéroport de Djeddah (Arabie saoudite), et transportant des voyageurs algériens de retour de la Omra, devait faire escale à Istanbul, avant de poursuivre jusqu’à l’aéroport d’Alger.
AJet, filiale low cost de Turkish Airlines, assure depuis janvier 2025 des vols directs entre Alger et l’aéroport Sabiha Gökçen d’Istanbul, ainsi que des vols par correspondance vers d’autres destinations.
L’avion d’AJet a été dérouté à Ankara en raison d’un problème technique
Lors du vol d’hier entre Djeddah et Alger, l’avion de la compagnie AJet a été dérouté vers l’aéroport d’Ankara. Après un retard de plus d’une heure, l’avion a poursuivi son vol vers Istanbul. Mais à son arrivée, le vol devant acheminer les voyageurs algériens vers Alger avait déjà décollé.
Résultat : ces passagers se sont retrouvés bloqués à l’aéroport Sabiha Gökçen, avec une promesse de repartir pour Alger dans deux jours. Mais selon leurs témoignages, la compagnie n’avait assuré aucune prise en charge, notamment pour l’hébergement.
Ce jeudi 5 mars, soit au lendemain de l’incident, le président de l’Association de protection et d’orientation du consommateur et son environnement (APOCE), Mustapha Zebdi a apporté de nouveaux éléments sur la situation de ces voyageurs.
Zebdi explique que le déroutement du vol d’AJet vers l’aéroport d’Ankara, qui a suscité le retard, était dû à un problème technique dans l’avion.
« Nous confirmons également que tous les voyageurs ont été pris en charge »
« Selon les procédures de sécurité aérienne internationales, adoptées par toutes les compagnies aériennes, toute défaillance technique, même mineure, nécessite une décision immédiate de déroutement vers l’aéroport le plus proche afin de procéder aux vérifications techniques nécessaires », explique-t-il.
Citant le directeur d’AJet en Algérie, le président de l’APOCE tient également à assurer que l’ensemble des passagers bloqués à l’aéroport Sabiha Gökçen d’Istanbul ont été pris en charge. La compagnie leur a en effet assuré l’hébergement et les repas.
« Nous confirmons également que tous les voyageurs ont été pris en charge. Leurs billets de retour vers Alger ont été validés et des vols de remplacement ont été organisés afin de garantir leur retour dans les meilleures conditions », poursuit le même intervenant.
La moitié des passagers bloqués à Istanbul devait prendre l’avion ce jeudi à destination de l’aéroport d’Alger et le reste devrait être acheminé à bord d’un vol programmé demain, vendredi 6 mars.
