Air Algérie : l’avis d’une touriste étrangère surprend les internautes

Un avion Air Algérie / Par Alfredo - stock.adobe.com pour VVA - Visas & Voyages

Malgré tous les avis négatifs qu’on recense, notamment concernant les prix des vols et la disponibilité des places, il faut admettre qu’il n’y a pas que du mauvais au sein de la compagnie aérienne nationale Air Algérie.

Outre les voyageurs algériens, constitués en grande partie des membres de la diaspora en Europe et ailleurs dans le monde, des touristes étrangers en visite en Algérie comptent aussi parmi la clientèle de la compagnie algérienne. Et ils ont leur avis sur la compagnie aérienne nationale algérienne.

Air Algérie est « parmi les meilleures compagnies et je sais de quoi je parle »

Récemment, une touriste étrangère a fait part, dans une vidéo postée sur son TikTok, de son expérience agréable à bord des avions d’Air Algérie. Après avoir voyagé à bord de plusieurs autres transporteurs, elle va jusqu’à dire que c’est l’une des meilleures compagnies.

« Je pense que les compagnies aériennes algériennes sont parmi les meilleures et que je les prendrai toujours dès que l’occasion se présente », déclare la voyageuse au début de sa séquence postée en février dernier.

Visiblement au courant des critiques des voyageurs algériens, elle explique qu’elle a voyagé avec plusieurs autres compagnies. Il s’agit, entre autres, des prestigieuses Qatar Airways et Emirates, mais aussi de Turkish Airlines, Malaysian Airways, Air Asia, Lufthansa et Royal Jordanian.

« Avant que vous ne me disiez quoi que ce soit, voici une liste de compagnies aériennes que j’ai utilisées récemment. Donc, je sais de quoi je parle », dit-elle en montrant une liste d’une quinzaine de compagnies aériennes.

« Ils ne feront pas de drame si votre valise dépasse la franchise autorisée »

En comparant son expérience, elle indique que chez Air Algérie, « ils sont fidèles au poids des bagages ». Et même si la franchise de bagages est de 23 kg, « ils ne feront pas de drame si votre valise pèse 24 ou même 27 kg, ce qui est très rare ».

À ce propos, elle ajoute qu’elle avait déjà payé 80 $ pour 1 kg de plus avec Belavia Airlines et 250 $ pour un bagage en surpoids avec Qatar Airways.

Ensuite, la tiktokeuse répondant au pseudo de Victoria aborde le point du personnel de bord d’Air Algérie qui est, de son point de vue, « le plus accueillant ». Premièrement, « ils vous aident toujours à soulever votre bagage à main vers les coffres supérieurs, ce qui est rare ».

Personnel de bord et prix des billets : la touriste impressionnée par Air Algérie

De plus, le personnel d’Air Algérie peut même « vous réveiller » si vous vous êtes endormis au moment du service des repas. La passagère a également remarqué que le personnel se promène constamment avec une bouteille d’eau, proposant aux voyageurs de remplir leurs verres, même si le service est déjà terminé.

Air Algérie offre aussi le plus d’espace pour les jambes, contrairement aux compagnies européennes, selon toujours l’expérience de Victoria. « Tous les aspects d’un voyage avec Air Algérie ressemblent à une expérience de classe Affaires », dit-elle.

Enfin, elle aborde la chose la plus importante, les prix des billets. Air Algérie est « la seule compagnie aérienne qui n’augmente pas le prix des billets pour les vols de dernière minute », témoigne encore la voyageuse, en citant plusieurs exemples qu’elle a déjà vécus.

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