Bagages Air Algérie : « C’est 23 kg à partir du 29 octobre » (vidéo)

(Image par : Elena Berd - stock.adobe.com)

La compagnie aérienne nationale algérienne a décidé de s’aligner aux normes mondiales en termes de bagages. La nouvelle franchise bagages qui entrera en vigueur le 29 octobre a néanmoins du mal à passer auprès des clients d’Air Algérie.

Citons, en plus de cela, les incertitudes des passagers quant au programme de fidélité de la compagnie et la quantité de bagages à transporter avec un billet acheté il y a quelques semaines.

Un membre de la diaspora algérienne, établi en France, s’est renseigné de son côté, et voici ce qu’il révèle dans une vidéo TikTok publiée ce 23 octobre.

« C’est 23 kg à partir du 29 octobre »

Le TikTokeur du nom d’Amine se rend à l’aéroport de Toulouse Blagnac pour prendre son vol vers Alger avec Air Algérie. Au comptoir d’enregistrement, il explique, suivant une note accrochée : « Le nombre de bagages à main par personne est de 1 pièce », et « toute pièce supplémentaire sera facturée 120 euros en porte d’embarquement ».

Il s’adresse ensuite à l’agent au comptoir, lequel lui révèle que c’est « 30 kg pour les bagages enregistrés, pour l’instant », et qu’ « à partir du 1^er novembre, ce sera un 23 kg pour une seule pièce ».

Amine évoque également la carte de fidélité Djurdjura, « qui permet actuellement d’emporter 5 kg de bagages gratuits en soute ». Le TikTokeur rapporte : « Pour l’instant, c’est toujours 30 kg. Même le personnel ici ne sait pas encore si ça va changer à partir du 1ᵉʳ novembre ou non ».

Il précise aussi que pour ce vol aller, il emporte 30 kg de bagages, en plus des 5 kg gratuits avec la carte Djurdjura, « et l’agent m’a permis d’emporter 3 kg en plus ». Cependant, pour le vol retour qui s’effectuera après le 1ᵉʳ novembre, il n’aura droit qu’à un seul bagage de 23 kg.

@amineof3142

@air algerie astuces voyage avec la compagnie Air Algérie

♬ son original – amine ✅

Une centaine d’internautes réagissent à sa vidéo visionnée plus de 42.000 fois, et ils ne semblent pas adhérer à toutes les informations partagées par le TikTokeur

« La carte Djurdjura s’arrête le 29 octobre. C’est fini les 5 kg. Ils vont donner des points à chaque achat de billet sur cette carte fidélité », « Ils m’ont envoyé un mail. C’est à partir du 29 octobre, et la carte Djurdjura ne marchera pas à partir de cette date », « 23 kg à partir du 29 octobre », ont-ils écrit.

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