Avion : les écouteurs sont-ils obligatoires ? La réponse étonnante des hôtesses et des stewards

Les hôtesses et les stewards de son vol ont imposé avec succès l’écoute avec écouteurs. (Photo par Natee Meepian / Adobe Stock)

Dans les cieux étagés, un débat discordant s’intensifie, mettant en opposition les mélomanes aériens et les partisans du vol silencieux. Au cœur de cette querelle réside une question apparemment simple : faut-il imposer l’utilisation d’écouteurs lors de l’écoute de musique à bord des avions ?

Derrière cette question, en apparence banale, se cachent des opinions divergentes et des désaccords profonds parmi les passagers et les membres d’équipage, illustrant la difficulté de concilier parfois le confort individuel et le respect des règles d’étiquette en avion.

Tensions et agacements parmi les passagers

Au cœur du transport aérien, lorsque le confort est perturbé par des conduites perturbatrices telles que l’écoute de musique à plein volume sans écouteurs, les avis divergent et les tensions montent.

Cette pratique, de plus en plus répandue dans les avions, suscite des critiques virulentes parmi les passagers. Mais les hôtesses de l’air et les stewards divergent sur la meilleure conduite à adopter. En effet, certains affirment qu’il existe des règles interdisant cette pratique, tandis que d’autres estiment en revanche qu’il n’existe aucune réglementation imposant l’utilisation d’un casque ou d’écouteurs en avion.

Lors d’un vol récent, une passagère, agacée par sa voisine de siège qui diffusait bruyamment des vidéos sans écouteurs, a exprimé son malaise sur Reddit, déclenchant un débat animé sur le réseau social.

Écouteurs en avion : « Il n’y a pas de règle, c’est juste une question de courtoisie »

Elle écrit : « Aujourd’hui, la dame à côté de moi regardait des vidéos en mettant le son très haut et sans écouteurs pendant que j’essayais de lire. J’ai d’abord tenté de lui parler en anglais, puis j’ai essayé en utilisant mon espagnol basique. Cependant, mes efforts sont restés vains. Finalement, j’ai fait appel à l’hôtesse de l’air qui passait à proximité pour obtenir de l’aide. Elle s’est arrêtée un instant avant d’expliquer que la situation était un peu délicate. Apparemment, il n’y avait pas de règles strictes exigeant l’utilisation de casques par les passagers, mais c’était davantage une question de courtoisie. ».

Les opinions divergent parmi le personnel navigant, certains affirmant l’existence de règles de conduite strictes en vol, tandis que d’autres les nient. Sur Reddit, la publication a suscité de nombreux commentaires et des témoignages.

Un passager raconte : « Les parents en face de moi laissaient leur enfant regarder CoComelon et Baby Shark sans écouteurs tout au long du vol. J’ai sollicité une annonce générale sur l’usage des écouteurs, en vain. » Un autre souligne : « C’est impoli, mais apparemment, elle ne contrevient à aucune règle. »

Toutefois, d’autres mentionnent que les hôtesses et les stewards de son vol ont imposé avec succès l’écoute avec écouteurs. Un voyageur partage : « Lors de mon vol hier, un agent a annoncé l’obligation d’utiliser des écouteurs pour les divertissements audio. »

Lors d’un vol récent, une passagère, agacée par sa voisine de siège qui diffusait bruyamment des vidéos sans écouteurs. (Photo par BullRun / Adobe Stock)

Écouteurs en avion : Ce que disent les hôtesses de l’air et les stewards

Un autre écrit : « Une vieille dame regardait un film à plein volume, quatre rangées devant moi. J’ai alerté l’agent de bord si cela était autorisé, il a immédiatement réagi. » Une troisième personne ajoute : « Lors d’un vol hier, l’annonce cabine incluait l’obligation d’utiliser les écouteurs. »

Sur The Sun Travel, une hôtesse de l’air explique qu’elle recommande fortement, l’utilisation des écouteurs. Des agents de bords assurent qu’ils prennent des mesures contre les récalcitrants, notant que « les désaccords sont fréquents et que nous sommes souvent perçus comme des rabat-joie plutôt que comme des intervenants rationnels ».

Ils ajoutent : « Notre rôle n’est pas d’écouter votre musique, mais de répondre aux demandes des passagers. Nous distribuons des écouteurs au début du vol et la plupart des passagers apportent les leurs. Pour le bien-être de tous, nous vous demandons de garder votre musique privée ou de vous abstenir de l’écouter ».

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