Bagage avion : ce conseil d’une influenceuse devient viral sur TikTok
(Image par : VTT Studio / Adobe Stock)
Avant de partir en voyage, certains voyageurs établissent une liste de toutes les tâches nécessaires pour ne rien oublier. Une tiktokeuse a conseillé, dans une vidéo devenue virale, d’ajouter une tâche qu’elle trouve importante à cette liste.
Le problème de la perte des bagages enregistrés préoccupe tous les voyageurs par avion. Le phénomène avait atteint son paroxysme lors de la reprise post-Covid du transport aérien, mais s’est estompé progressivement ces derniers temps.
Toutefois, les passagers se plaignent toujours de la perte ou de la détérioration de leurs valises à l’arrivée à leur destination. Même en ayant une assurance voyage couvrant les bagages, ils sont parfois obligés de présenter une preuve aux compagnies d’assurance et aux compagnies aériennes pour pouvoir prétendre à une indemnisation.
Bagages à l’aéroport : le conseil « important » d’une influenceuse globetrotteuse
Dans cette optique, une influenceuse globetrotteuse, répondant au pseudo Robin On The Road, a conseillé les voyageurs de toujours laisser une preuve sur l’état de leurs bagages avant de les confier à leur compagnie aérienne.
Dans la séquence devenue virale sur TikTok, Robin Tylor a conseillé de toujours prendre une photo ou une vidéo de leurs bagages avant un vol. Pourquoi ? Parce que ces images peuvent servir de preuves en cas de réclamation auprès d’une assurance pour des bagages endommagés ou manquants.
En outre, les images peuvent aussi aider l’équipe du service des objets trouvés de l’aéroport à retrouver les bagages perdus. La vidéo dépasse déjà 2,5 millions de vues et 135 000 likes depuis sa mise en ligne sur le réseau.
En filmant son bagage, l’influenceuse a fait tourner la caméra de chaque côté de sa valise kaki dans l’aéroport et explique à ses followers : « Je filme toujours mes bagages lorsque je fais la queue pour les enregistrer à l’aéroport… juste au cas où, pour avoir une preuve. Cela m’a sauvé deux fois ».
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Des voyageurs et des experts en voyages approuvent ce conseil
Dans la section commentaires, elle ajoute que le fait de prendre une vidéo « évite beaucoup d’ennuis par la suite » si vos bagages sont endommagés ou perdus. Les images peuvent être utilisées comme preuve de « dommages qui n’existaient pas avant qu’ils ne soient confiés à la compagnie aérienne ».
Plusieurs autres utilisateurs TikTok ont approuvé le conseil de Robin, comme Rae, qui a écrit : « En tant qu’ancien employé au service des bagages perdus/trouvés, je vous en prie, faites-le. C’est intelligent et cela nous aide beaucoup ».
Un autre intervenant qui se présente comme vendeur de valises de voyages ajoute : « J’informe toujours les clients qu’ils doivent prendre des photos/vidéos comme preuve en cas de dommages causés à leurs biens ».
Une voyageuse a témoigné qu’elle avait filmé ses bagages lors d’un vol l’année dernière, et « cela m’a sauvé… mes bagages ont disparu pendant cinq jours et la vidéo que j’ai prise m’a été très utile ».
« J’aurais aimé voir ce TikTok avant de perdre mes bagages »
D’autres ont regretté de ne pas avoir vu ce conseil plus tôt. « J’aurais aimé voir ce TikTok il y a deux semaines, avant de perdre mes bagages », a-t-il écrit. Un autre voyageur a affirmé qu’il fait toujours de même depuis que ses bagages ont été volés et que l’assurance lui a demandé une photo de son sac comme preuve.
Outre les internautes, une experte en assurance voyage, citée par Daily Mail, approuve également ce conseil. « Il est toujours utile de prendre des photos de vos effets personnels avant de partir en voyage, car cela vous aidera à identifier vos bagages en cas de perte ou de vol », a-t-elle déclaré.
Selon elle, « les photos avant et après permettent également à votre assureur de se rendre compte de l’étendue des dégâts causés lors du voyage ». Dans ce sillage, l’experte insiste sur le fait qu’il est aussi important de prendre une autre photo des bagages à l’atterrissage.
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