Ryanair : sa valise correspond aux dimensions, mais l’agent exige qu’elle paie des frais

Une valise. (Photo par auremar / Adobe Stock)

Quel plaisir de voyager avec Ryanair… ou pas ! La plus célèbre des compagnies aériennes européennes low-cost est notamment connue pour ses billets d’avion pas chers et ses frais cachés qui compensent bien cela.

De plus en plus de passagers se plaignent des règles trop strictes et des frais élevés parfois injustes de Ryanair. Une passagère en a d’ailleurs récemment fait l’expérience. La preuve en vidéo.

« Ryanair devient de plus en plus stricte sur le contrôle des bagages »

Filmé à l’aéroport, ce clip viral sur TikTok a été visionné plus de 176.000 fois en 4 jours. « Ryanair est de plus en plus stricte sur le contrôle des bagages », annonce la légende. À l’image, un couple parlemente avec l’agente de comptoir de Ryanair, et le débat est assez houleux.

« Je ne paierai pas 70 £ parce que vous l’avez décidé. J’ai déjà payé pour mon bagage », s’exclame la passagère, alors que l’agente de Ryanair lui explique que sa valise ne correspond pas.

La voyageuse n’en démord pas, décidée à embarquer sans payer des frais supplémentaires. C’est un peu brutalement qu’elle glisse sa valise dans le calibreur de bagages de Ryanair, et il apparaît que la valise convient parfaitement à la taille exigée.

@king_pin1

Ryan air getting strict on the baggage checking. But rules are rules and the bag should be within the size limit. #baggageallowance #ryanair #budgetairline #bagcheck #bagsize #cabinbag #wow #lol #ohno #payforbaggage #holiday

♬ original sound – KingPin

« Vous ne pouvez pas me dire que ça ne rentre pas », dit-elle, ajoutant : « Je voyage tout le temps avec cette valise et je n’ai jamais eu de problèmes avec. C’est franchement ridicule ! ».

Alors que l’agente de comptoir ne trouve plus que dire, la passagère est toujours à son argumentaire. « Je vois des gens avec des sacs à dos plus grands », dit-elle, ce que les internautes confirment dans les commentaires, en plus de suggérer que les agents de Ryanair « touchent une commission » sur les frais de supplément.

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