Voyage en avion : découvrez « le pire comportement » des passagers pour les agents de bord

Des passagers à bord d'un avion / Photo par tonefotografia / Adobe Stock pour VVA – Visas & Voyages

Passer ses journées dans le ciel, découvrir plein de nouvelles villes chaque mois, profiter de billets d’avion gratuits ou à prix réduit… le travail des agents de bord a tout d’un conte de fées. Sauf que la réalité n’est pas toujours rose, surtout lorsque le personnel doit gérer des passagers désagréables.

Certains ont même développé une manie que les stewards et hôtesses de l’air détestent tout particulièrement. L’un d’eux en a parlé lors d’un échange sur les réseaux sociaux, rapporté par le journal anglais The Sun.

Agents de bord ou agents de nettoyage ?

Le client est roi comme on dit, mais certaines personnes ont tendance à prendre cette phrase au pied de la lettre. Résultat : certains voyageurs en avion pensent que les agents de bord doivent répondre à tous leurs besoins, y compris celui de jeter leurs ordures à leur place !

Il s’agit d’un comportement courant et qui, pourtant, est vraiment horripilant selon Francesco Lentini, un steward américain cité par The Sun. « Les gens montent dans l’avion avec leurs déchets du terminal et les donnent à l’agent de bord pour qu’il les jette », raconte ce dernier. Or lui et tous ses pairs stewards et hôtesses de l’air n’apprécient pas du tout cette mauvaise manie et ils ont parfaitement raison.  

Comme le fait remarquer Francesco Lentini, les agents de bord sont là pour accueillir les passagers lors de l’embarquement, ils sont là pour les conduire à leur place et veiller à ce qu’ils soient bien installés. Le personnel n’est pas là pour gérer les ordures que les passagers rapportent de l’aéroport.

Il faut comprendre que non seulement, c’est dégradant, mais ça les ralentit aussi dans leur travail. En effet, les agents de bord doivent veiller à ce que l’embarquement soit fluide et rapide. Jeter les déchets des passagers leur fait perdre un temps précieux !

Ainsi, avant d’embarquer à bord de votre avion, pensez à jeter vos ordures dans une poubelle du terminal. Ou alors, conservez-les quelque part pour ensuite vous en débarrasser vous-même plus tard.