Air Algérie : ces passagers qui ont du mal à accepter la nouvelle franchise bagages

Avions Air Algérie / Par Alfredo-stock.adobe.com pour VVA – Visas & Voyages

Depuis son entrée en vigueur le 29 octobre dernier, la nouvelle règle régissant les bagages enregistrés sur Air Algérie continue de faire parler sur les réseaux sociaux et dans les aéroports, avec des passagers parfois « surpris » par les changements qui datent pourtant de près de six mois.

Autrefois habitués à voyager avec le nombre de bagages qu’ils voulaient à condition de ne pas dépasser les 30 kg en soute, les clients de la compagnie aérienne nationale doivent à présent composer avec un unique bagage enregistré en soute d’un poids maximal de 23 kg.

Une pilule qui a encore du mal à passer, même après plusieurs mois. Certains n’arrivent toujours pas à comprendre qu’ils ne puissent pas prendre deux bagages en soute avec Air Algérie, sans payer de supplément.

Le changement concerne aussi le bagage à main. Désormais, un seul bagage cabine d’un poids de 10 kg est inclus dans le billet Air Algérie. Au-delà, le passager sera obligé de payer ou d’envoyer son bagage en soute.

Les passagers algériens rétifs à la franchise bagages enregistrés d’Air Algérie

Les voyageurs algériens, longtemps habitués à l’avantage qu’offrait la compagnie nationale, ont eu beaucoup de mal à accepter la nouvelle franchise instaurée par Air Algérie, d’autant que depuis sa mise en pratique, les tarifs des billets d’avion n’ont cessé d’augmenter, ce qui n’a pas aidé.

Ceux qui en parlent le mieux sont encore les agents d’escale, ces membres du personnel au sol chargés de réaliser les procédures d’enregistrement, de contrôler la conformité des billets, et de vérifier que les bagages à embarquer sont bien en règle.

L’une d’eux, Océane, connue sous le nom de @oceanerlnd sur TikTok, partage dans une vidéo comique une situation qu’elle semble vivre au quotidien lorsqu’il s’agit d’enregistrer des passagers Air Algérie.

Dans une récente vidéo postée sur le réseau social, elle publie un mème d’une jeune femme choquée et stupéfaite de voir que des passagers se présentent encore avec des bagages dépassant largement la limite autorisée.

« Quand le bagage du passager fait 36 kg alors qu’il a droit à 23 kg », lit-on en légende, un fait que l’agente d’escale Océane n’est pas la seule à avoir observé. Patrick, agent de bord, confirme cela dans un commentaire sous la vidéo. « Tellement vrai », écrit-il.

@oceanerlnd

mes passagers algériens les meilleurs ❤️ #airalgerie #airport #agentdescale #pourtoi

♬ son original – Océane ????

Bagages en soute Air Algérie : voici les règles appliquées

Ainsi donc, on passe de 30 kg autorisés à une pièce de bagage de 23 kg pour un billet de classe économique sur Air Algérie. Ce changement dans la franchise de bagages s’est inévitablement accompagné de changements dans la réglementation qui régit les frais d’excédent de bagages.

En effet, tout bagage enregistré excédant les 23 kg (32 kg maximum) fera l’objet de frais supplémentaires à hauteur de 50 € sur les vols au départ de la France, la Belgique, l’Espagne, l’Italie, l’Allemagne, le Portugal et l’Autriche. Comptez 40 £ au départ du Royaume-Uni et 50 $ au départ de la Turquie.

Les passagers souhaitant enregistrer un bagage supplémentaire de moins de 23 kg en soute devront s’acquitter de 80 €. L’enregistrement d’un deuxième bagage supplémentaire de moins de 23 kg est facturé à 150 €. Il est à noter que les frais de 50 € d’excédent de poids sont également appliqués sur les bagages supplémentaires.

Retrouvez plus de détails concernant les prix des excédents de bagages sur Air Algérie par pays ici.

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