Le passager d’un avion agresse 3 agents et tente de forcer le cockpit

Photo par friasfoto / Pixabay

Lorsque des disputes éclatent en avion, les membres du personnel de cabine font immédiatement en sorte de calmer le jeu, leur priorité étant de veiller à la sécurité de tous.

Il y a néanmoins des passagers qui vont trop loin et qui finissent par agresser les agents de bord. Ce comportement violent et inacceptable a eu lieu à bord d’un récent vol de la compagnie American Airlines.

Le passager en tort, un Britannique en vacances, a agressé trois membres du personnel et a tenté de s’en prendre au commandant de bord. Plus de détails dans l’article paru sur le média américain The Daily Beast ce mercredi 10 mai.

Perturbation à bord pour un menu énoncé sans déférence

L’incident s’est produit sur le vol 1192 d’American Airlines. Allant de la Barbade à Miami, le vol a été le terrain d’un violent conflit causé par Robert David Croizat, un homme d’affaires mécontent en première classe.

Selon la plainte citée par le Daily Beast, « Croizat a dit à FA1 (premier agent de bord) qu’il était un agent de bord “merdique” et qu’il aurait dû s’adresser à lui d’une meilleure manière lorsqu’il lui a donné les choix pour son repas », notant que le passager criait sur le membre de l’équipage.

Il est indiqué que Croizat a voulu exprimer son mécontentement quant au fait que « seules des options de repas végétariens étaient disponibles en première classe ». Pendant la confrontation, M. Croizat a admis avoir consommé deux verres pendant le vol.

Suite à ce coup de gueule, le passager raille une seconde hôtesse de l’air et « ordonne de manière agressive, exigeante et bruyante aux agents de bord de faire sortir le commandant de bord », indique la plainte.

Malgré l’insistance des agents de bord pour qu’il se rasseye et se calme, M. Croizat refuse d’obtempérer, s’entête à vouloir voir le commandant de bord et « pousse à deux reprises une troisième hôtesse de l’air ».

Cette dernière hôtesse appelle donc le commandant de bord dans le cockpit pour l’informer de la situation. Quant au passager perturbateur, il s’en prend à la seconde hôtesse en « la coinçant brièvement contre la porte du cockpit ».

Arrêté, le passager fauteur de troubles plaide coupable

Les passagers, témoins de cette scène saugrenue, ont tenté de calmer M. Croizat, lui demandant de s’asseoir à plusieurs reprises. « Mais il a refusé et a continué à perturber le vol », peut-on lire dans la plainte.

C’est un brave passager qui finira par agripper M. Croizat et « le placer sur son siège pour tenter de le retenir, renversant un verre de vin au passage ».

Le fauteur de troubles est resté assis durant le reste du vol, non sans continuer à se plaindre du mauvais traitement qu’il a reçu. Par mesure de sécurité, une des hôtesses agressées a placé son chariot de service devant la porte du cockpit.

Quant au commandant de bord, il a contacté le contrôle aérien pour signaler l’incident, le décrivant comme une « tentative d’intrusion dans le cockpit ».

Dès l’atterrissage de l’avion à l’aéroport international de Miami, M. Croizat a été appréhendé. Il a plaidé coupable devant le tribunal fédéral de Miami pour un délit d’agression.

Son avocat, M^e Wax, a défendu son client en affirmant que la plainte pénale déposée par le gouvernement fait paraître le comportement de son client plus extrême qu’il ne l’était. Il décrit même « l’agression » comme « une dispute ».

De son côté, la compagnie American Airlines n’a pas fait de commentaires.

Les cas d’agressions sont plus ou moins rares, mais leur récurrence est néanmoins préoccupante, et ce, en dépit des mesures prises par les compagnies aériennes pour garantir la sécurité et le bien-être de leurs clients et personnel.

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