Passeport abimé : la mésaventure d’une voyageuse empêchée d’embarquer

Les internautes l’ont blâmée en affirmant que c'était de sa seule faute / Par Валентина Свиридо / Adobe Stock

Les traces d’usure voire de détérioration sur votre passeport peuvent gâcher votre voyage. La jeune Amy l’aura appris à ses dépens. Tandis qu’elle s’apprêtait à s’envoler pour la Thaïlande, elle s’est vu refuser l’embarquement sur son vol. En cause, une déchirure sur son passeport.

Après avoir partagé une vidéo montrant l’état de son document de voyage, les internautes l’ont blâmée en affirmant que c’était de sa seule faute. Le clip, publié sur TikTok, est repris par The Mirror, ce vendredi 7 juillet.

Empêchée d’embarquer pour une déchirure sur son passeport, elle témoigne

La britannique Amy Grundy devait s’envoler de Manchester, direction la Thaïlande. Mais une fois arrivée à l’aéroport, le personnel en charge lui a refusé l’embarquement à cause d’une déchirure sur son passeport.

La malheureuse voyageuse s’est rendue sur TikTok pour avertir les autres de vérifier leurs documents, admettant qu’elle avait « beaucoup pleuré » à cause du stress. Pour pouvoir partir en vacances, Amy s’est retrouvée dans l’obligation de débourser 700 £ supplémentaires, soit près de 820 €.

Elle explique son cas en vidéo : « J’étais censée prendre un vol pour la Thaïlande hier, mais mon passeport a été refusé à cause de cette déchirure. Ils m’ont dit de me rendre directement à Liverpool pour obtenir un nouveau passeport et prendre un autre vol ».

« Ils n’avaient pas de rendez-vous à Liverpool, j’ai donc dû aller à Glasgow. Puis, 24 heures plus tard, j’ai perdu 700 £. J’ai tellement pleuré, mais j’ai fini par obtenir mon passeport ». « Ne voyagez pas avec un passeport déchiré », conseille la voyageuse. Son clip a été visionné par plus de 140.000 personnes.

Sur TikTok, les gens sont surpris par l’état du passeport de la voyageuse

Cependant, lorsqu’Amy a fait un panoramique sur son passeport original, elle a perdu la sympathie de nombreux internautes. En effet, le document a l’air un peu plus abîmé, et la déchirure n’est pas seulement minime. Un morceau entier du coin de son document semble manquer.

Déconcerté, un internaute écrit en commentaire : « À quel moment avez-vous pensé que vous pourriez voyager avec ça ! C’est un vrai gâchis ». « Pourquoi votre passeport est-il dans cet état ? C’est un document précieux dont il faut prendre soin », rappelle un second.

Certaines personnes ont admis avoir également abîmé leurs passeports, mais les dommages infligés à celui d’Amy semblaient infiniment plus conséquents en comparaison.

« J’ai malencontreusement lavé mon passeport, je pensais que le mien était en mauvais état », relativise une personne tout en lui faisant remarquer que le sien était réellement abîmé. « Comment votre passeport peut-il être en si mauvais état ? », demande quelqu’un d’autre.

Vérifiez toujours l’état de votre passeport avant de prendre l’avion

Si vous partez à l’étranger cet été, il est important de vérifier votre passeport avant même de vous rendre à l’aéroport. Vous êtes d’ailleurs invités à vérifier vos documents plusieurs semaines avant votre départ, afin de disposer d’une marge de manœuvre en cas de besoin de renouvellement.

S’il est peu probable qu’une usure minime vous cause des problèmes à l’aéroport, des déchirures plus importantes pourraient vous empêcher d’embarquer sur votre vol, tout comme ce fut le cas pour Amy.

Les autorités peuvent vous empêcher de passer si vos données personnelles et/ou vos données de sécurité ne sont pas lisibles. Des pages manquantes ou détachées peuvent également être une raison pour laquelle votre passeport ne serait plus considéré comme valide.

Si les dommages ne se situent pas sur la page des données personnelles ou des observations, et que tous les visas, vignettes ou cachets d’immigration ne sont pas affectés par les dommages, il est peu probable que les agents de sécurité vous posent des questions sur la cause de ces derniers.

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