Airbnb : une hôte tente de tripler le prix, la locataire la dénonce sur TikTok

(Image par : MohamadFaizal / Adobe Stock)

Pour assister au futur concert de la star mondiale Taylor Swift, une fan du nom d’Ariel Stewart a réservé un logement Airbnb à un kilomètre du lieu de l’événement, à la Nouvelle-Orléans.

La transaction prendra cependant d’autres proportions lorsque la propriétaire du logement exige un paiement plus élevé après avoir appris que ses clients allaient voir le concert.

Ariel Steward raconte cela dans une série de vidéos TikTok virales, dont l’une a été visionnée plus de 3,4 millions de fois sur la plateforme.

« Une propriétaire d’Airbnb a essayé de me faire payer le triple du prix »

Pour étayer la malhonnêteté de sa propriétaire, Ariel a posté, dans une vidéo, plusieurs captures d’écran de sa conversation avec ladite hôte.

Elle déclare dans la légende de son clip viral : « Une propriétaire d’Airbnb a essayé non seulement de me faire payer le triple après avoir accepté ma réservation pour le prix tel qu’affiché, mais elle voulait également que j’annule, alors c’était sa faute si elle n’avait pas fait attention aux dates ».

Les échanges entre les deux femmes montrent le changement radical des propos de la propriétaire, nommée Heather. Celle-ci prétexte que le prix de la réservation, effectuée pour les 24, 25 et 26 octobre de l’année prochaine, n’a pas été « correctement fixé » et qu’elle a besoin de « collecter des fonds supplémentaires ».

Le nouveau tarif s’élève donc à « 2.400 $, plus les taxes et les frais ». Un tarif qui représente le triple de ce qu’elle a déjà payé, affirme Ariel.

La propriétaire essaiera de placer Ariel dans un autre logement, à plus de 3 kilomètres du lieu du concert, mais Ariel refuse. Après tout, elle a déjà payé pour sa location. La propriétaire lui demande alors d’annuler sa réservation, ce qu’elle refuse également.

@arielnicolestewart

Post Since the accusations are saying “I’m only posting my side” and leaving out key “nuances” heres a full screen recording along with some other photos you’ll find interesting. As you see in the first video, I am unable to delete any messages, as well as it wasnt $499 a night it was $599, receipt posted, the reported messages not shown at the end of the first clip are the ones pertaining to where myself and my friend work, and the house she was trying to give us only “40 ft away” and “in the same block”, the host and I must have very different views on a block size….and a discount, where did i ever mention I, Ariel, wanted a discount??? Just because I knew what was going on was wrong? And speaking of discount a $2000 one at that, let’s see: $2400-1$822.85=$57715, the math aint mathing. As you will see, there were no threats made on my part, only on the host, Oh and the host makes a big deal about the”calendar year” and how they set up rates for the next years weekend on Monday morning. “Exactly one year” When in reality, the days I booked, and “adjust” the prices for the up and coming weekends on Monday mornings. So in retrospect, the dates I booked were 10/26-28/2024.. which would have made the “up and coming” weekends get done on Mon. 10/23/23 since my dates Would have been available Thursday and Friday last week as it was the 26th and 27th, which are exactly the nights I booked for next year. Which means “up and coming weekend for the next year” would have be done prior to my booking on 10/30/23 since I didn’t book for 10/28-10/31/24… Also let me not forget to mention, finding the address to the house she was trying to tell me about and was going to “rent me”, wasn’t hard, it was using context clues with the description and photos posted and l’Il leave it at a quote from said host, “Youre welcome to justify your behavior to who ever will listen” #update #neworleans #fp #Updatetohostgate #foryou #pov #awareness

♬ original sound – Ariel Stewart

La discussion entre les deux femmes s’enflamme, Airbnb n’a pas encore tranché

« Je refuse de changer le tarif pour un tarif plus cher et je refuse que ma réservation soit déplacée vers un autre endroit. Après avoir parlé avec Airbnb, vous pouvez choisir de m’annuler, mais cela vous pénalisera et bloquera la réservation de ces dates à l’avenir », répond-elle par message.

La propriétaire insistera encore pour que la cliente annule la location, mais celle-ci est catégorique. Elle déclare que la plateforme lui a dit de ne pas annuler, et que c’était à l’hôte de le faire, indique Insider.

La discussion entre les deux parties s’envenime, et la propriétaire ne mâche plus ses mots. Elle traite Ariel de « malhonnête », « voleuse » et « sans amis » et la menace même de contacter son employeur.

De son côté, la plateforme continue à encourager la cliente de ne pas annuler, sans pour autant avoir trouvé une solution définitive à l’incident. Le 3 novembre, Ariel a déclaré qu’elle attendait toujours une réponse d’Airbnb.

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