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Les passagers d’un avion se révoltent contre la décision du pilote

Les passagers d’un vol de la compagnie aérienne belge Brussels Airlines ne sont pas prêts d’oublier la mésaventure qu’ils ont vécue à bord, le mercredi 7 décembre. L’avion a été frappé par une foudre, et la décision de l’équipage a provoqué une révolte parmi les passagers.

Mercredi dernier, un avion de la compagnie belge a décollé de l’aéroport de Bruxelles en partance vers Tenerife, la plus grande île de l’archipel espagnol des Canaries, située au large de la côte ouest de l’Afrique. À son bord, 155 passagers, tous impatients d’atteindre leur destination de voyage.

L’avion frappé par une foudre créant un petit trou dans la carcasse

Mais à seulement 15 minutes de la côte ouest de l’Afrique, la foudre a frappé l’avion, créant un petit trou dans la carcasse de l’appareil, rapporte vendredi 9 décembre le journal français Capital.

(Photo : Lukas Wunderlich – stock.adobe.com)


Suite à cet incident, les membres de l’équipage de l’avion ont alors décidé de changer de cap et ont atterri en urgence à la Grande Canarie, une autre île de l’archipel espagnol des Canaries. Au lieu de décoller par la suite vers la destination finale, la compagnie a décidé de ramener tous les passagers sur le même avion vers l’aéroport de départ, à savoir Bruxelles.

Cette décision a suscité l’indignation auprès des 155 passagers de ce vol. Une émeute éclate dans l’avion. La porte-parole de Brussels Airlines, Maaike Andries, a expliqué que l’avion devait regagner l’aéroport de Bruxelles pour des réparations.

Selon elle, « les experts de Brussels Airlines et d’Airbus ont décidé que l’avion était autorisé à effectuer un seul vol supplémentaire. Donc, si l’avion avait volé jusqu’à Tenerife, il serait bloqué là-bas ».

« C’est de la pure folie », dénonce un passager de Brussels Airlines

C’est pour cette raison qu’il a été décidé de revenir à Bruxelles, « où l’appareil devra être réparé ». Les passagers prendraient ensuite l’avion de Bruxelles à Ténérife un jour plus tard, explique la responsable. Sauf que les passagers ne voyaient pas les choses du même œil.

« Brussels Airlines nous oblige à revenir à Bruxelles, sur un vol de 4 heures et 30 minutes, dans un avion qui a un problème technique, mais ne veut pas nous faire voler 15 minutes de plus pour aller à Tenerife », a déclaré l’un des passagers. Avant d’ajouter que « c’est de la pure folie ».

Certains passagers voulaient carrément descendre dans l’aéroport de Grande Canaria, où l’avion a atterri en urgence. Sauf que la compagnie leur a expliqué qu’aucun service ou hôtel n’étaient prévus sur place. La situation était devenue si chaotique que la police a dû être appelée.

(Photo : Adam Ján Figeľ – stock.adobe.com)


Finalement, tous les passagers ont débarqué dans cet aéroport et l’avion est reparti vide à Bruxelles. Ils ont dû se débrouiller seuls, en cherchant des taxis, des hôtels et des vols alternatifs de Grand Canaria à Tenerife. La compagnie s’est engagée, pour sa part, à rembourser les frais de transport de ces passagers ainsi que le coût supplémentaire éventuel d’une nuit d’hôtel.

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