TUI Fly : plusieurs annulations de vols vers l’Algérie

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Sur les réseaux sociaux, beaucoup d’internautes se demandent si les vols vers l’Algérie proposés par certaines compagnies aériennes, notamment au départ de France et de la Belgique, auront bien lieu.

La crainte de voir son vol vers l’Algérie annulé juste avant la date du départ prévu, comme cela avait été le cas l’année dernière, est présente. Et elle est légitime.

Annulations de vols vers l’Algérie : les assurances d’ASL Airlines

Consciente de la crainte des clients au moment de réserver, la compagnie aérienne française ASL Airlines a pris les devants en rassurant les voyageurs que tous les vols mis en vente sur son site internet sont bel et bien confirmés et opèrent de manière normale le moment venu. ASL Airlines a également publié son programme estival.

De son côté, Air France a aussi publié le détail de son programme pour l’été histoire de balayer les craintes sur le statut des vols. Pour sa part, Air Algérie ne commercialise plus son programme annuel dit habituel depuis plusieurs mois. Elle n’affiche que les vols autorisés.

Mais d’autres compagnies n’ont pas pris de telles mesures. En effet, des clients ayant réservé sur des vols vers l’Algérie ont reçu des avis d’annulation de leur vol, sans aucune explication. C’est notamment le cas chez la compagnie aérienne Tui Fly qui a visiblement annulé plusieurs de ses vols vers l’Algérie.

Annulations de vols vers l’Algérie : les « arguments » de Tui Fly

Pour rappel, Tui Fly dessert Alger et Oran depuis Charleroi et devrait faire son entrée sur le réseau France avec des vols depuis Lille vers Béjaïa et Tlemcen à partir de juillet.

Sur Facebook, un internaute n’en peut plus. « J’abandonne avec Tui Fly après deux annulations de leur part », écrit-elle sur le coup de la colère.

Dans des témoignages adressés à visa-algerie.com cette fois-ci, un client de la compagnie belge a reçu un avis d’annulation de son vol Charleroi – Alger prévu en juillet août. Parmi eux, un client a eu droit à un mail informatif dans lequel la compagnie s’excuse pour la gêne occasionnée et évoque une modification de sa programmation tout en proposant un remboursement du billet en question.

« En raison d’un changement dans notre planning des vols, nous avons malheureusement dû annuler votre vol. Nous comprenons le désagrément occasionné et nous vous présentons toutes nos excuses. Il est possible que seul votre vol aller ou retour ne puisse pas être effectué, mais nous avons quand même dû annuler l’ensemble de votre réservation », écrit Tui Fly.

Difficile à quantifier, les annulations de vols Tui Fly vers l’Algérie cet été seraient nombreuses. Une seule explication plausible : la compagnie aérienne a vendu des vols qui ne figuraient pas dans le programme autorisé dans le cadre de la réouverture des frontières algériennes.