Une passagère empêchée d’embarquer dans l’avion à cause d’une une tâche sur son passeport

Image Par : Unclesam / Adobe Stock

Sur TikTok, une voyageuse explique comment elle a dû annuler son voyage de trois semaines à Bali avec Qatar Airways. Elle qui trépignait d’impatience à l’idée de se rendre en Indonésie, elle a vu tous ses espoirs s’envoler à l’embarquement.

La passagère a dû reporter son voyage à cause d’une petite tâche sur son passeport, à peine perceptible. Elle raconte sa mésaventure avec Qatar Airways dans une vidéo postée sur TikTok.

Qatar Airways lui refuse l’embarquement pour son vol vers Bali

En vidéo, la Tiktokeuse dit être arrivée à l’aéroport de Paris Charles de Gaulle à 6h du matin le jour de son départ pour Bali. Surexcitée à l’idée du voyage, elle présente son passeport à l’hôtesse de la compagnie aérienne Qatar Airways , qui assure son vol ce jour-là. L’employée lui demande si elle se rend bien à Bali et pour combien de temps, elle compte et reste. Elle lui demande si son visa pour l’Indonésie est valide.

La jeune femme répond que oui, tout est en ordre. Mais alors qu’elle se préparait à entamer le voyage de ses rêves, une très mauvaise nouvelle est tombée. L’hôtesse de Qatar Airways lui annonce que son passeport n’est pas valide.

L’autre tombe des nues, ignorant ce qui ne va pas. En apprenant que la photo de son passeport comportait une tâche, c’est la douche froide. L’hôtesse Qatar Airways la prévient : cela ne passera pas à l’immigration indienne, connue pour être particulièrement stricte.

@wilda.travel L’heure du conte : Je me suis fais refuser l’embarquement pour Bali à cause d’une tache sur mon passeport… Et non ça n’arrive pas qu’aux autres ???? #storytime #conseilsvoyage #bali #qatarairways #passeportbali #voyagebali #histoirebali #problemeavion #energiebalo #indonesie #preparersonvoyage ♬ Appartenance – En sourdine

À cause de la tâche sur son passeport, Qatar Airways n’a voulu prendre aucun risque

La voyageuse n’en revient pas. Elle essaie de trouver une solution au problème, en vain. Il est impossible pour elle de demander un passeport en urgence. En pleine période post-covid, les rendez-vous en mairie étaient quasiment inaccessibles. Qui plus est, la situation n’avait rien d’urgent, il ne s’agissait ni d’un décès, ni d’une maladie.

Pour corroborer son récit, elle montre la fameuse tache sur la photo du passeport. Celle-ci cache bel et bien une partie de son cou, mais son visage est clairement visible. Elle dit avoir voyagé avec ce document « pendant 6 ans sans aucun problème », notamment au Mexique et aux États-Unis.

Quoi qu’il en soit, cette bévue n’est pas passée auprès de Qatar Airways, qui a préféré ne prendre aucun risque. La jeune femme explique que si l’immigration indonésienne lui avait interdit l’accès au pays, la compagnie qatarie aurait été dans l’obligation de la faire revenir en France. Cela aurait coûté beaucoup trop cher.

Elle conclut en rappelant aux voyageurs de bien vérifier l’état de leur passeport avant de se rendre en Indonésie. Il s’agit, entre autres, de vérifier la date d’expiration du document de voyage, qui ne doit pas excéder les 6 mois après la fin du séjour.

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