Hôtel : 5 astuces et conseils de spécialistes pour réserver

Image d’un Hôtel / Par Brian Jackson / Adobe Stock

En cette période de fin d’année, le nombre de voyageurs devrait atteindre voire dépasser les niveaux enregistrés avant la pandémie de Covid-19. Ceux qui prévoient de séjourner à l’hôtel au cours de cette période sont également de plus en plus nombreux.

Ce dimanche 18 décembre, le média Insider a interrogé des experts du secteur pour leur demander des conseils et des astuces sur les réservations d’hôtel au moment des vacances.

Que ce soit pour réserver une chambre à la dernière minute ou même tenter de profiter d’offres spéciales, voici ce qu’ils ont partagé.

1. Renseignez-vous sur les hôtels pour choisir votre chambre

Qu’il s’agisse de la chambre qui offre la meilleure vue ou d’une autre plus tranquille, donnez plus de spécificités si vous savez déjà laquelle vous intéresse.

Daniel Borkowski, cadre à l’hôtel InterContinental de New York, recommande : « Il est toujours bon de faire quelques recherches. Déterminez quelles chambres ont les meilleures vues et appelez l’hôtel pour les demander lorsque vous réservez ».

De même si vous souhaitez vous reposer et bien dormir, les experts conseillent de demander au personnel de la réception une chambre plus calme.

2. Demandez des conseils pour la planification de votre voyage

Une façon de réduire le stress lié aux voyages de vacances est d’appeler ou d’envoyer un e-mail à l’hôtel avant votre arrivée. C’est ce qui vous permettra d’obtenir de l’aide sur la planification de votre séjour.

Les employés de l’hôtel, bien informés, pourront vous suggérer des alternatives aux sites et attractions les plus populaires. Ces endroits sont souvent complets ou trop bondés, en particulier pendant la période des fêtes de fin d’année.

3. Contactez la réception de l’hôtel et demandez si les prix sont flexibles

Pour une réservation de dernière minute, appelez la réception de l’hôtel pour voir si vous pouvez obtenir un tarif plus bas.

Selon l’expert interviewé, « aucun hôtel ne voudrait laisser une chambre vide et beaucoup négocieront des frais de dernière minute ».

Vous ne perdez donc rien à appeler le service des réservations pour essayer de tirer profit d’une petite réduction.

4. N’hésitez pas à faire savoir que vous célébrez une occasion spéciale

Il se peut que l’on vous accorde des avantages gratuits si vous mentionnez que vous célébrez un évènement particulier, comme un anniversaire ou une fête.

Si votre voyage tourne autour d’une occasion mémorable ou d’une étape importante dans votre vie, un professionnel de l’hôtellerie vous conseille d’annoncer cette nouvelle avant votre arrivée.

Il ajoute qu’armée de cette information, « l’équipe de la réception essaiera probablement de rendre votre séjour encore plus spécial ».

5. Ayez un petit geste de remerciement envers le personnel de l’hôtel

Les experts ont affirmé qu’un geste d’appréciation de la part des clients est fortement apprécié par le personnel hôtelier. Alors qu’ils doivent faire face à un afflux de résidents durant les vacances, une petite attention comme une note de remerciement peut signifier beaucoup pour eux.

« Le personnel apprécie que vous fassiez un effort pour montrer votre gratitude et sera plus enclin à vous rendre la pareille en vous offrant des améliorations et des commodités particulières », déclare un spécialiste.