Airbnb : suite à une erreur, un locataire retrouve ses affaires et son passeport jetés dehors
Un client Airbnb rapporte que son hôte a jeté toutes ses affaires, passeport inclus, à la suite d'une confusion sur la date de départ. Au début, il s'est vu répondre que l'entreprise « ne pouvait rien faire ». Airbnb n'a offert une compensation au client qu'après que l'affaire ait été soulevée par The Guardian. Voici les...